Amanda Andrade

Pirituba - SP

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Objetivo

Busco minha primeira oportunidade como Desenvolvedora Back-End Júnior, onde possa aplicar minha capacidade analítica, lógica de programação e facilidade com sistemas para contribuir com soluções eficientes e inovadoras.

Formação Acadêmica

RESUMO PROFISSIONAL

HABILIDADES TÉCNICAS

Idiomas

Português - Nativo

Inglês - Iniciante

Espanhol - Básico (fala e escrita)

Experiência Profissional

KPMG

Cargo: Assistente de Operações I

Temporário de 17/02/2025 até 02/06/2025

Responsabilidades: Contrato Temporário. Formatação de documentos no sistema KPDS Express; Utilização de ferramentas como Adobe, Word e Excel

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Clínica Nas Nuvens - Bionexo

Cargo Atual: Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

Novembro de 2022 - Maio de 2024

Responsabilidades: Analista de Atendimento ao Cliente | Suporte Técnico | Gestão de Satisfação do Cliente | Escritório em casa. Responsabilidades: Atendimento de suporte ao cliente; Resolução de problemas técnicos; Garantia da satisfação do cliente; Abertura e gerenciamento de tickets de suporte; Gerenciamento de tempo de resolução com base na urgência do problema; Sugeri melhorias de processo quando não havia solução direta. Ferramentas utilizadas: Outlook, Lightshot, Anydesk, Intercom, Slack, Redmine, Miro.

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Laboratório Buenos Ayres

Cargo: Auxiliar de Conferência Farmacêutica (Estágio concluído, posteriormente contratada)

Dezembro de 2014 - Novembro de 2020

Responsabilidades: Manipulação de fórmulas sólidas; Verificação da conformidade de rótulos de produtos; Pesagem de matéria-prima; Conferência farmacêutica de prescrições médicas.

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Hospital São Camilo Pompéia

Cargo:Assistente de Farmácia Hospitalar

Março de 2021 - Março de 2022

Responsabilidades: Dispensação de materiais e medicamentos; Atendimento a intercorrências emergenciais na UTI Pediátrica, Internação Pediátrica e UTI Adulto.

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Hidroair Automação Industrial

Cargo: Estagiária em Administração Financeira

nov de 2013 - abr de 2014

Responsabilidades: Controle de contas a pagar e receber; Organização de documentos financeiros.

COMPETÊNCIAS

Projeto I

Qzverso – Plataforma de Publicação de Histórias

GitHub: Qzverso

Desenvolvimento de uma plataforma semelhante ao Wattpad e Netflix, com suporte para vídeos e ferramenta de escritas como Word;

Criação de interface utilizando HTML, CSS e JavaScript;

Implementação de funcionalidades como categorização de histórias, público-alvo e classificação etária;

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Projeto II

Meu Currículo em HTML

GitHub: Meu Currículo em HTML

Criação de interface utilizando HTML e CSS.

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Projeto III

Portfolio Amanda

GitHub: Portfolio Amanda

Criação de interface utilizando HTML e CSS.

CURIOSIDADE TÉCNICA

DISPONIBILIDADE